El IMSS despliega plan de ‘escucha activa’ en 277 hospitales tras ola de protestas sindicales

Redacción/En Circulos

Las autoridades recorrerán las unidades médicas «piso por piso» ante el desabasto y las deficiencias laborales; mientras tanto, 476 mil trabajadores definirán este miércoles en urnas la aprobación del aumento salarial del 6.8%.

En respuesta a las recientes movilizaciones de trabajadores activos y jubilados en la Ciudad de México, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) anunció la puesta en marcha de una estrategia de «escucha activa» que abarcará 277 hospitales de Segundo y Tercer Nivel. Mediante este esquema, personal directivo y titulares de las representaciones estatales acudirán directamente a las unidades médicas para recabar las demandas del personal «piso por piso».

El director general del IMSS, Zoé Robledo, detalló en conferencia conjunta con el secretario del Trabajo, Marath Bolaños López, que la iniciativa comenzará en estos centros de atención debido a que albergan a 267 mil empleados y concentran la mayor carga operativa del Instituto. La estrategia busca transformar las quejas en compromisos concretos con fechas de cumplimiento y responsables asignados.

Los recorridos de supervisión se centrarán en ocho ejes prioritarios:

Abasto de insumos y material de curación.

Surtimiento total de recetas.

Cobertura y contratación de personal.

Disponibilidad y mantenimiento de equipo médico.

Suministro de mobiliario.

Conservación de instalaciones.

Mejora de las condiciones de trabajo.

Optimización de la organización y gestión interna.

Respecto al suministro de medicamentos, Robledo indicó que se dará seguimiento a las recetas no surtidas mediante el portal web www.recetacompleta.gob.mx y la línea telefónica 800 953 2218, ofreciendo alternativas directas a los derechohabientes.

Consulta salarial bajo la lupa laboral

A la par del despliegue de supervisión, este miércoles 14 de octubre se llevará a cabo una consulta decisiva donde 476 mil 260 trabajadores en activo con derecho a voto definirán si aceptan el paquete de incremento salarial. La jornada se desarrollará en aproximadamente 670 puntos de votación con el acompañamiento de inspectores de la Secretaría del Trabajo y del Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral.

El secretario del Trabajo, Marath Bolaños, subrayó que el procedimiento cumple con los marcos legales de la democracia sindical. Por su parte, la dirección del IMSS defendió la propuesta de aumento global del 6.8% acordada con el Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social (SNTSS), explicando que supera la inflación al integrarse por el sueldo tabular más prestaciones contractuales clave, como la ayuda de renta de casa habitación (concepto 011), la cual además está exenta de impuestos al ser absorbido el ISR por la institución.

Trabajadores intensifican exigencias

A pesar de los anuncios institucionales, sectores de trabajadores inconformes han calificado el ajuste como insuficiente, señalando que el incremento directo al salario tabular es de solo 2.9%. Las protestas del lunes generaron severos trastornos viales en la capital del país, con bloqueos y concentraciones en la sede nacional del IMSS en Paseo de la Reforma, las oficinas del SNTSS en la colonia Condesa, la avenida Aquiles Serdán a la altura de la Clínica 33 en Azcapotzalco, así como en las avenidas Cuauhtémoc, Insurgentes y Politécnico.

Entre el pliego de peticiones de los manifestantes destacan:

Un aumento mayor directo al salario tabular.

Garantía de abasto de insumos médicos.

La destitución del secretario general del SNTSS, Rafael Olivos Hernández.

La convocatoria a un Congreso Nacional Extraordinario.

Para este martes 13 de octubre a las 15:00 horas, la representación de los trabajadores convocó a una marcha nacional desde el Centro Médico Nacional Siglo XXI hacia el Palacio Nacional. Sobre la movilización, Zoé Robledo expresó su respeto a la protesta pacífica pero exhortó a no obstruir las áreas de urgencias ni el paso de ambulancias.

Reacciones de la dirigencia y el Gobierno Federal

La presidenta Claudia Sheinbaum reconoció públicamente que las manifestaciones derivan de fallas reales en las prestaciones y el desabasto de insumos, por lo que solicitó a Robledo acelerar la distribución de medicamentos. Asimismo, aclaró que el tema salarial corresponde estrictamente al IMSS y al sindicato, y adelantó que realizará visitas sorpresa a unidades de IMSS-Bienestar en 24 estados.

En tanto, el dirigente del SNTSS, Rafael Olivos Hernández, sostuvo una reunión con las 37 secciones sindicales donde hizo un llamado al diálogo y garantizó que no se aplicarán represalias contra los manifestantes. Sin embargo, en declaraciones a Aristegui en Vivo, Ricardo Albarrán, exapoderado legal de la Sección XXXII del SNTSS, denunció un distanciamiento de la dirigencia con las bases, la persistencia de amedrentamiento disciplinario contra quienes visibilizan las carencias y el descontento generalizado por el porcentaje tabular asignado.